MPMind
WildberriesOzonWildberries и Ozon

AI-система управления бизнесом на маркетплейсах

Развивайте продажи и обеспечивайте работу бизнеса с MPMind.

ИИ разбирает данные ваших товаров и предлагает следующие шаги. Автоматические сценарии берут на себя повторяющиеся действия.

Посмотреть тарифы

Поможем выбрать возможности под ваши задачи и разобраться с началом работы.

WildberriesOzon
Авторизованный сервисWildberries и Ozon
Рабочая доска MPMind · демоданные
Пример рабочей доски MPMind
Колонка, трикотаж и готовая к отгрузке коробка
Портативная колонкаПортативная колонкаПример товара
WildberriesOzon
Развивать
продажи
Обеспечивать
работу бизнеса

От понимания покупателя — к следующему решению

MPMind помогает увидеть главное, принять решение и двигаться дальше.

1Понять покупателя

Ткань плотная?
Как сидит в плечах?

Что понравилось?
Чего не хватило?

Отзывы, вопросы и опыт покупателей

2Улучшить предложение

Аргументы, фото и детали, которые влияют на выбор

3Продвигать
и общаться

Как выбрать размер?Поможем с посадкой
Реклама по вашим правилам

Привлечь внимание и помочь сделать заказ

4Оценить результат

  • Продажи
  • Прибыль
  • Платежи

Понятные цифры для следующих шагов

Выбрать следующий шаг
Товар в наличииВыполненные задачиПонятные цифры

Развивать продажи

Находите аргументы, важные вашим покупателям

MPMind разбирает отзывы и вопросы о ваших товарах и товарах конкурентов: что ценят покупатели, какие сомнения мешают выбору и на что жалуются. ИИ предлагает, какие аргументы вынести в карточку и что доработать в продукте.

Продвижение и рост продаж
Прямые джинсы и стопка денима
Фактура джинсовой ткани
Покажите посадку
и свободу движения
Пример анализа покупательской мотивации в MPMind
Пример анализа покупательской мотивации в MPMind

Проверять решения

Выбирайте контент по кликам и добавлениям в корзину

MPMind сравнивает варианты главного фото и последовательности слайдов: показывает кликабельность и конверсию в корзину. Автоматизация исключает слабые варианты по вашим условиям, а ИИ-разбор подсказывает, что проверить в следующем тесте.

A/B-тесты фото и воронки

Главное фото →
переход в карточку

Общий вид дриппера
Деталь дриппера
Дриппер в использовании

Воронка слайдов → добавление в корзину

1
2
3

Пример ваших вариантов фото

Слабые варианты исключаются
по вашим условиям
ИИ предлагает
следующий тест
Интерфейс сравнения в MPMind · результаты демонстрационного теста
Пример сравнения в MPMind

Коммуникации с покупателем

Помогайте покупателю выбрать, заказать и вернуться

MPMind отвечает на отзывы, вопросы и в чатах с учётом знаний о товаре и характера вашего бренда. Помогает разобраться в выборе, предложить подходящее дополнение и решить проблему после покупки.

ВопросыПомочь с выборомОтзывыПоказать заботуЧатыПродолжить общение
Молочные брюки и графитовый ремень
Фея уюта — иллюстрация профиля ответовХарактер вашего брендаФея уюта · пример профиля
После покупки:
полезный совет
по уходу

Пример рекомендации

По бёдрам отлично,
в талии свободно

По бёдрам посадка удачная — уменьшать размер необязательно. Небольшую свободу в талии поможет убрать наш графитовый ремень, арт: 23890112. Он сочетается с этой моделью и сохранит свободный силуэт.

Графитовый ременьГрафитовый ремень
арт: 23890112

Понятный и полезный
ответ для покупателя

Следующие ответы учитывают ваши уточнения

Автообучение пополняет знания из отзывов, вопросов и переписки. Ваши уточнения помогают следующим ответам.

Отзывы

Ткань плотная?

Вопросы

Какие есть размеры?

Чаты

Можно носить с ремнём?

ОтзывыВопросыЧатыХарактер бренда

Знания о товаре

  • Размеры и посадка
  • Материалы и уход
  • Сочетания и дополнения
  • Опыт покупателей

Пополняются автоматически
и с учётом ваших уточнений.

Следующий ответ
Ремень сочетается с этой моделью и поможет убрать небольшую свободу в талии.

Оценка ответов и диалогов

Что получилось хорошоПонятный и полезный ответ

Что улучшить в сценарииКакие уточнения добавить в знания

Ваши уточнения

Оценка ответов на отзывы и диалогов показывает, что стоит улучшить в сценариях.

Отзывы с нарушениями · WB

Плагин автоматически подаёт жалобы. После отказа первой проверки можно повторно обратиться в поддержку по отзывам с высоким оценённым шансом удаления.Решение принимает площадка.

Все возможности коммуникаций

Автоматизировать повторяющееся

Меньше ручной работы с рекламой и ценами

Задайте условия для ставок, бюджета, расписания и изменения цен. Автоматические сценарии выполняют повторяющиеся действия. ИИ анализирует данные и предлагает корректировки, которые стоит рассмотреть отдельно.

Ваши правила

РасписаниеДни и время работы
Бюджет и ставкиЛимиты и условия изменения
Изменение ценыШаг, условия и границы
В заданных границах

Реклама

Работа по расписанию
и заданным условиям

  • Расписание
  • Бюджет
  • Ставки

Цены

Обновление цен
по вашим правилам

Условия → изменение
ИИ предлагает следующий шаг
ИИ-рекомендации по ценам в MPMind · демоданные
Пример ИИ-рекомендаций по ценам в MPMind

ИИ объясняет причины. Вы выбираете, применять предложение или нет.

Решение за вами

Обеспечивать работу бизнеса

Знайте, сколько зарабатываете на продажах

Смотрите ежедневные изменения продаж и прибыли в РНП. Учитывайте себестоимость, услуги и расходы команды в финансовых отчётах — чтобы понимать, что остаётся от выручки. Движение денег и календарь платежей помогают подготовиться к предстоящим оплатам.

Финансы и прибыль
Ежедневные показатели РНП · демоданные
Пример ежедневных показателей РНП

Прибыль

Доходы

Расходы

Что остаётся

Деньги

Поступления

Оплаты

Предстоящие платежи

Себестоимость

Закупка

Доставка

Расходники

Дополнительные услуги

Календарь
платежей
Где проверить ценуКакие затраты разобратьК каким оплатам подготовиться

Склады, закупки и поставки

Обеспечивайте продажи товаром: от закупки до отгрузки

Планируйте закупки и поставки, учитывайте товар на своих складах и фулфилментах. MPMind показывает, что доступно, что зарезервировано и что ещё едет.

Комплекты, расходники и коды маркировки учитываются вместе с подготовкой товара к отгрузке.

Сверяйте отгруженное с принятой партией и планируйте пополнение по актуальным остаткам.

Склады, закупки и поставки
Склад: приёмка, стеллаж хранения, упаковочный стол и отгрузка
Доступно
В резерве
В пути
Закупка
Приёмка
Хранение
Отгрузка
Комплект:
товар и дополнение

Отгружено / принято

Отправленная партия
Приёмка маркетплейса

Сверка приёмки

Команда и процессы

Доводите решения до выполненных задач

MPMind превращает выводы выбранных анализов в чек-лист. Из него вы создаёте задачу с товаром, сроком и ответственным — чтобы рекомендации переходили в работу.

Вы выбираете

Анализ

Рекомендации
по карточке товара

  • Показать посадку
  • Уточнить размеры

Готовите к работе

Чек-лист

  • Добавить размеры
  • Улучшить главное фото
  • Показать детали

Создаёте задачу

Показать размер
и посадку

Товар задачи — джинсыТовар прикреплён

Ответственный

Срок

  • Подготовить фото
  • Передать на проверку
Сотрудник выполняетВы проверяете результат
Поручения голосом
Автозадачи по событиям маркетплейса
ИИ-поиск по выбранным источникам в базе знаний
ИИ-поиск по выбранным источникам в базе знаний

Поручения можно поставить голосом, а автозадачи — настроить на события маркетплейса.

База знаний хранит регламенты и помогает находить ответы через ИИ-поиск. Доступ к разделам, доскам и документам задаётся сотрудникам по их роли.

Команда и процессы
«Мой день» в MPMind · демонстрационные планы и итоги
Пример планов и итогов в «Моём дне»

Ежедневная работа

Планы и итоги команды — перед глазами

«Мой день» показывает планы и итоги сотрудников. Видно, что намечено на день и с чем команда его завершила.

План → работа → итог

Начать с главного

Начните с задачи, которую хотите решить первой

Необязательно разбираться во всём сразу. Выберите первую задачу — улучшить карточку, наладить ответы или организовать ежедневную работу. Вместе определим, с каких инструментов MPMind начать.

Ваша задача

КарточкаУлучшить аргументы товара

ОтветыПомочь покупателям с выбором

Работа командыОрганизовать ежедневную работу

Подходящие инструменты

  • AI-анализы
  • A/B-тесты
  • Коммуникации
  • Задачи и база знаний

По выбранной задаче,
а не всё сразу

Порядок начала работы

  1. 1Определить первую задачу
  2. 2Подобрать инструменты
  3. 3Обсудить подключение
    и первый рабочий шаг

Вопросы перед подключением

Что важно знать до начала работы.

Для каких маркетплейсов подходит MPMind?

Для работы с Wildberries и Ozon. На страницах инструментов показано, какие задачи они решают на выбранной площадке.

ИИ сам принимает и выполняет все решения?

ИИ разбирает данные и предлагает действия. Настроенные автоматические сценарии выполняют повторяющуюся работу по вашим условиям. Задачи, решения по рекомендациям и контроль результата остаются у вас и команды.

Как следить за качеством автоматических ответов?

Задавайте знания о товаре и профиль общения бренда. Автообучение пополняет знания из отзывов, вопросов и чатов, а ваши уточнения помогают следующим ответам. Оценка ответов на отзывы и диалогов показывает, что улучшить в сценариях.

Что смогут увидеть сотрудники?

Вы задаёте доступ к разделам сервиса. Для досок задач и документов базы знаний можно настроить права детально — в соответствии с ролью и работой сотрудника.

Где посмотреть стоимость?

На странице тарифов. У отдельных ИИ-операций есть стоимость в токенах: она показывается перед запуском. Поможем разобраться, какие возможности нужны для вашей задачи.

Что произойдёт после заявки?

Менеджер свяжется с вами, уточнит задачу и покажет подходящие возможности. Для связи нужен телефон; Telegram можно указать дополнительно.

Обсудим, с чего начать в вашем бизнесе

Расскажите, что хотите улучшить. Покажем подходящие возможности MPMind и объясним условия подключения.

Ваша
задача

Следующий
шаг