Автообучение
Пополняет знания из отзывов, вопросов и чатов. Ваши уточнения помогают следующим ответам.
Все возможности
Возможности MPMind для вашего бизнеса
Инструменты для Wildberries и Ozon: развивать продажи и обеспечивать ежедневную работу.
01 · Продвижение и рост
Находите, что поможет товару продаваться
Анализируйте потребности покупателей и конкурентов. Находите аргументы для карточки, проверяйте фото и воронку в A/B-тестах, настраивайте рекламу на основе данных.
Продвижение и рост продаж
Понять покупателя
Вид товара целикомФорма, размер и цветПроверить карточку
Детали, которые важныФактура и качествоНастроить рекламу
Товар в жизниПокажите, как используют
02 · Коммуникации
Помогайте выбрать. Давайте повод вернуться
Отвечайте на отзывы, вопросы и сообщения в чатах. MPMind использует факты о товаре и характер бренда: помогает с выбором, даёт полезные советы и поддерживает покупателя после заказа.
Все коммуникации
Вопрос → точный ответ
Объяснить характеристики и помочь выбрать
Покупка → полезный совет
Подсказать уход и подходящее дополнение
Проблема → помощь
Разобраться в ситуации и предложить решение
Оценка ответов
Разбор ответов на отзывы и диалогов показывает, что улучшить в сценариях.
03 · Финансы и прибыль
Понимайте, сколько зарабатываете
Смотрите изменения по дням в РНП, учитывайте полную себестоимость и разбирайте доходы, расходы и предстоящие платежи. Управляйте ценами по правилам и проверяйте рекомендации ИИ.
Финансы и прибыль
Себестоимость
Товар
Доставка
Услуги
Расходники
Полные затратыПрибыль
Выручка
Себестоимость
Расходы
Что остаётсяДеньги
Поступления
Оплаты
Платежи
Что и когда оплатить
04 · Склады, закупки и поставки
Обеспечивайте продажи товаром
Планируйте закупки, управляйте своими складами и фулфилментами. Смотрите, что доступно, что зарезервировано и что ещё едет. Готовьте поставки и сверяйте отгруженное с приёмкой маркетплейса.
Склады, закупки и поставки
ДоступноТовар на складах
РезервПод ваши поставки
ОтгруженоСверка приёмки
05 · Команда и процессы
Доводите решения до выполненных задач
Поручения голосом и задачи по событиям маркетплейса. Планы команды, регламенты и ИИ-поиск — рядом с работой. Доступ сотрудников настраивается по разделам, доскам и документам.
Команда и процессы
Голос
Задача с товаром
Регламент
Подготовить упаковку
Выбрать материалМатериал
Сравнить образцыОбразцы
Передать на проверкуПроверка
Товар · срок · ответственныйТовар · срокРегламент
1. Проверить остатки1. Остатки
2. Подготовить товар2. Подготовка
3. Передать на отгрузку3. Отгрузка
ИИ-поиск по базе знанийИИ-поискМой деньПлан → итог
Полный каталог
Найдите нужную функцию
Коротко о возможностях. Подробнее — на страницах инструментов.
Ctrl K
78 возможностей · 5 направлений
Продвижение и рост продаж
16
Анализ мотивации покупателейЧто покупатели хотят получить от товара, какие аргументы помогают выбору и что вызывает сомнения.Анализ товаров конкурентовРазбор своих и чужих товаров: потребности покупателей, сильные стороны и направления отстройки.Эмоциональный радарЭмоциональная тональность отзывов и поводы для сильной реакции покупателей.УТП для карточки и инфографикиИИ предлагает аргументы и порядок смыслов для карточки на основе анализа товара и покупателей.A/B-тесты главного фотоСравнение загруженных вариантов по кликам и показателям рекламной кампании.Тестирование контентной воронкиСравнение комбинаций фотографий, в том числе по добавлениям в корзину.Ротация и автоисключение вариантовПоказ вариантов по кругам и исключение слабых по настроенным условиям.ИИ-разбор результатов A/B-тестаОбъяснения результатов и идеи для следующего теста с учётом аудитории товара.Автоматизация рекламы WildberriesПравила расписания, ставок, бюджета и работы с поисковыми запросами в рекламе WB.Автоматизация рекламы OzonСценарии работы рекламных кампаний и рекомендации ИИ для проверки стратегии.Сканер возвратов и отказовПоиск в обратной связи причин разочарования и направлений доработки товара или карточки.Аудит размерной сеткиРазбор проблем выбора размера и того, что стоит точнее объяснить покупателю.Аудит силы и индекс здоровья брендаРазбор восприятия бренда, доверия и отличий, которые замечают покупатели.Индекс добавочной ценностиАнализ роли упаковки, вложений и других деталей вокруг основного товара.Дорожная карта продуктаНаправления улучшения товара и карточки на основе собранной обратной связи.Чек-лист из выбранных анализовИИ собирает выводы в план доработки, из которого можно создать задачу сотруднику.
Отзывы, вопросы и чаты
11
Ответы на отзывыОтветы по сценариям с фактами о товаре, тоном бренда и уместной рекомендацией.Ответы на вопросы покупателейПомощь с выбором и уточнение характеристик до заказа на основе знаний о товаре.Чаты и работа с возвратамиПереписка, история обращения и помощь покупателю в решении проблемы после покупки.Характер и голос брендаНастройка манеры общения, чтобы ответы отличались не только формальной вежливостью.Нативные рекомендации товаровДополнительный товар с артикулом предлагается в подходящем контексте ответа.Автообучение по товаруЗнания из карточки, отзывов и вопросов дополняются вашими уточнениями для следующих ответов и диалогов.Оценка ответов и диалоговРазбор качества ответов на отзывы и общения в чатах помогает увидеть, какие сценарии стоит доработать.Проверка сложных обращенийНастраиваемые сценарии позволяют передавать требующие внимания случаи на подтверждение сотруднику.Жалобы на отзывы с нарушениями WBИИ оценивает основания и готовит юридически грамотные обращения. Плагин массово отправляет жалобы.Повторное обращение в поддержку WBПосле отказа по первому пути отзывы с высоким шансом можно направить в поддержку; отправка автоматизирована. Решение принимает WB.Рассылки и повторный контактПолезные материалы, новости товара и акции; помощь после негатива и просьба пересмотреть отзыв после решения проблемы.
Финансы, прибыль и цены
15
РНП по днямПродажи, расходы и показатели товара по дням, чтобы замечать изменения и выбирать приоритеты работы.Прогноз прибыли по оформленным заказамОжидаемый результат уже полученных заказов с учётом выкупа; отдельно от фактической прибыли.Себестоимость в разных валютахЦена закупки и категории затрат в своих валютах: фиксированный курс либо курс ЦБ с надбавкой.Услуги и расходники в себестоимостиУчитывайте услуги отдельно от закупаемых материалов: коробок, пакетов и другой упаковки.Себестоимость конкретной закупкиДанные справочника подставляются в закупку. Их можно уточнить и распределить общие затраты по товарам.Обновление справочника из закупкиПосле проведения закупки можно перенести актуальную стоимость обратно в справочник.Финансовые отчёты и P&LДоходы, возвраты, услуги площадки и себестоимость в разборе результата продаж.ДДС и предстоящие оплатыРаздельный взгляд на движение денег и обязательства помогает готовиться к платежам.Расходы команды и согласованиеВнесение, подтверждение и учёт оплаты расходов с настройкой прав сотрудников и распределением затрат.Регулярные расходыПовторяющиеся расходы создаются по настройке; запись об оплате не заменяет банковский перевод.ABC-анализГруппировка товаров по вкладу в выручку для расстановки приоритетов.Массовое изменение ценПодготовка и проверка изменений цен выбранных товаров перед отправкой на маркетплейс.Автоматические ценовые сценарииИзменения по выбранным условиям, шагам и ограничениям вместо ежедневного ручного повторения.Рекомендации ИИ по ценеИИ разбирает динамику товара и предлагает изменения. Решение о применении остаётся за вами.Минимальные цены и работа с акциямиКонтроль заданных ценовых границ и отдельные сценарии акций Wildberries и Ozon.
WMS, закупки и поставки
21
Свои склады и фулфилментыУчёт товара на нескольких площадках хранения: остатки, перемещения, отправки и возвраты.Рабочие зоны складаРазделение приёмки, доступного товара, брака и неликвида; отдельное отображение резервов.Адресное хранениеЯчейки, схема склада и подбор адресов для прихода и списания товара.Приход, списание и перемещенияОперации с остатками, черновики незавершённых действий, история и печатные акты.Резервирование товараРезерв под поставку отделяется от свободного остатка; отгрузка и отмена меняют его по статусу.Комплекты и комплектующиеХранение готовых наборов и отдельных компонентов с расчётом, сколько комплектов можно собрать.Учёт расходниковПривязка материалов к товарам, списание и контроль оставшейся упаковки.Банк кодов Честного знакаМассовое распознавание кодов из Excel и PDF, привязка к товарам, резервирование и учёт использования.Проверка и вывод кодов маркировкиКоды поставки WB можно отправлять на проверку; документы вывода из оборота сохраняют историю единиц.Этикетки и массовая печатьНастройка этикеток под свои задачи и печать штрихкодов для подготовки товара.ИнвентаризацияСверка фактического наличия с учётными остатками и фиксация расхождений.Расчёт поставок FBOПодбор объёма и направления поставки с настройкой параметров расчёта.Отгрузка и факт приёмкиСопоставление отправленного товара с принятой маркетплейсом партией.Автобронирование поставок OzonПоиск слотов; при нехватке лимита под всю поставку можно настроить дробление на части.Расчёт и учёт закупокПотребность в товаре, состав закупки и цикл от переговоров до поступления на склад.Частичные оплаты закупкиУчёт внесённых сумм и календарь следующих платежей по закупкам.Сборка поставок FBSОбъединение заказов в поставку, работа со штрихкодами и подготовка маркировки.Автоматические остатки FBSПередача доступного товара с физических складов и фулфилментов, распределение по складам FBS.Сценарии резервирования и списания FBSАвтоматизация движения товара и кодов маркировки под поставки по выбранным настройкам.Свои складские карточки товаровВнутренние названия, артикулы и фото; учёт товаров, ещё не опубликованных на маркетплейсе.Общий остаток связанных товаровСвязанные карточки WB и Ozon могут использовать общий внутренний остаток вместо отдельных копий.
Команда и процессы
15
Постановка задач голосомНаговорите поручение: ИИ помогает оформить задачу или несколько задач с понятной структурой.Товарный контекст в задачеТовар, маркетплейс, закупка или поставка рядом с поручением, а не только текст без контекста.Автозадачи по событиямСоздание задач по настроенным событиям маркетплейса, отдельно от обычных шаблонов.Доска, список и календарьВыбор представления задач, фильтры и настройка рабочего пространства.Исполнители, сроки и приёмкаОтветственные, приоритеты, дедлайны, подзадачи, проверка результата и комментарии.Чек-листы и шаблоныПовторяемая структура поручений и отдельные ответственные за пункты чек-листа.Режим фокусаСкрытие лишнего меню и работа со своими задачами в режиме интроверта.Мой день: план и итогПланы и результаты сотрудников с временными окнами, напоминаниями и матрицей команды.ИИ-отчёт по работе командыРазбор планов и итогов за выбранный период: не только заполнение, но и содержание работы.База знаний и регламентыДокументы, структуры, шаблоны и чек-листы, связанные с ежедневной работой команды.ИИ-поиск и ОракулОтветы по доступным документам с источниками: свои знания, справка сервиса, правила площадок и практики рынка.Доступ к документамНастройки чтения и редактирования для сотрудников; публичный доступ для выбранных документов.Права сотрудников по разделамВыдача нужных разрешений в разделах, досках и документах вместо одинакового доступа для всей команды.Уведомления по задачамНапоминания о работе и сроках в сервисе и Telegram по настройкам.Личный дневникЛичные записи отдельно от общих регламентов и рабочих материалов команды.
Ничего не найдено
Попробуйте другое название или снимите фильтр направления.
Перед началом работы
Что важно знать до подключения.
Для каких маркетплейсов подходят инструменты?
MPMind работает с Wildberries и Ozon. Особенности конкретной площадки раскрыты на странице инструмента: например, автобронирование поставок — для Ozon, а двухэтапная подача жалоб на отзывы — для WB.
Что делает ИИ, а что — автоматические сценарии?
ИИ разбирает данные и предлагает действия. Сценарии выполняют повторяющуюся работу по вашим настройкам: меняют ставки и цены, готовят ответы, управляют остатками. Вы задаёте условия и контролируете результат.
Можно ли подключить сотрудников?
Да. Вы задаёте права по разделам, а также доступ к доскам задач и документам. Сотрудник видит и меняет то, что разрешено для его работы.
Где посмотреть стоимость?
На странице тарифов. У отдельных ИИ-операций есть стоимость в токенах — она показывается перед запуском. Поможем разобраться в условиях для вашей задачи.
Подберём инструменты под вашу задачу
Расскажите, что хотите улучшить. Покажем подходящие возможности и объясним условия подключения.
С чего начнём?