Содержание базы знаний
Содержание страницы
Система уведомлений
Сообщения сервиса, выбор событий и доставка в Telegram, на email и устройство.
Нажмите на колокольчик вверху кабинета. Число рядом показывает количество непрочитанных уведомлений.
- «Уведомления» — сообщения сервиса и переходы к связанным действиям.
- «Разделы» — выбор событий, каналов доставки и подключение Telegram.
Как читать уведомления
- «Подробнее» раскрывает длинный текст; кнопка перехода открывает связанный раздел, а значок копирования сохраняет ссылку.
- Нажмите на фиолетовую точку слева, чтобы отметить сообщение прочитанным. Простое раскрытие текста не снимает отметку.
- «Прочитать все» отмечает прочитанными все доступные уведомления, включая ещё не загруженные.
- «Показать ещё» загружает предыдущие сообщения. Прочитанные остаются в истории.
Срочное уведомление может открыться отдельным окном. Прочитайте его и нажмите «Ознакомлен».
События и каналы доставки
Во вкладке «Разделы»:
- Найдите нужный раздел: например, «Биллинг и платежи», «Реклама» или «Склад и поставки».
- Раскройте его нажатием на название.
- Выберите события и поставьте флажки в столбцах «В сервисе» и «Telegram». На телефоне столбцы обозначены колокольчиком и значком Telegram.
Настройки сохраняются сразу. Каналы независимы: можно получать событие только в сервисе, только в Telegram или в обоих местах. Отключённые в сервисе необязательные сообщения скрываются из ленты и счётчика непрочитанных.
Флажок напротив раздела управляет всеми его событиями в выбранном канале. Если снять его, вложенные флажки станут недоступны, но ваш выбор сохранится. После включения раздела он снова действует. Значок ⓘ поясняет событие и причину недоступности флажка.
Новости нельзя отключить отдельно. Системные, важные и срочные уведомления в сервисе также обязательны. Остальные сообщения можно отключать по разделам и событиям.
Telegram
- Вверху вкладки «Разделы» нажмите «Привязать Telegram».
- Откройте бота по появившейся кнопке. При первом запуске нажмите «Старт». Если подключение не появилось, отправьте боту показанный код — он действует 10 минут. Когда срок истечёт, нажмите «Создать новую ссылку».
- После подключения проверьте переключатель «Доставка» и выберите разделы и события в столбце «Telegram».
Telegram привязывается к вашему аккаунту MPMind. События можно выбрать заранее, но сообщения начнут приходить после подключения бота.
«Доставка» приостанавливает все сообщения в Telegram без удаления связи. Флажки этого канала становятся недоступны, сохраняя ваш выбор. Кнопка «Отключить» отвязывает Telegram от аккаунта. Настройки канала «В сервисе» при этом не меняются.
Email и уведомления на устройстве
Email: на почту дублируются только предусмотренные для этого сообщения. Доставка учитывает выбор «В сервисе» у раздела и события, а также отписку от рассылки. Письма для входа и смены email приходят независимо от этих переключателей.
Уведомления на устройстве: разрешение и проверка доступны на странице мобильного приложения. Они работают при поддержке браузером и устройством; не каждое сообщение из колокольчика дублируется таким способом.